Termos de Uso

Versão 1.0 · Plataforma Zelo · zelotec.app.br

Emitido em 02 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma Zelo, disponível em zelotec.app.br, desenvolvida e mantida por Jeferson Sena ("Fornecedor"). Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do Zelo, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.

1. Definições

  • Plataforma — o sistema Zelo, disponível em zelotec.app.br.
  • Organização — a igreja ou congregação contratante do serviço.
  • Usuário — toda pessoa com acesso à Plataforma autorizado pela Organização.
  • Dados — todas as informações inseridas ou geradas na Plataforma.

2. Cadastro e Conta

  • 2.1. A criação de conta requer e-mail válido e senha de acesso, sendo o Usuário responsável pela guarda de suas credenciais.
  • 2.2. A Organização responde pelos atos praticados por todos os Usuários vinculados à sua conta.
  • 2.3. O Fornecedor poderá encerrar contas após 15 (quinze) dias de notificação prévia, ou imediatamente em casos de fraude comprovada.

3. Uso Permitido

A Plataforma pode ser utilizada para:

  • Gestão de membros e congregados;
  • Registro de lançamentos financeiros;
  • Emissão de relatórios e demonstrativos;
  • Controle de prebendas;
  • Importação de dados da própria Organização.

4. Uso Proibido

É vedado ao Usuário:

  • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
  • Tentar acessar dados de outras Organizações;
  • Utilizar a Plataforma para fins ilícitos;
  • Realizar engenharia reversa, descompilação ou cópia do sistema;
  • Inserir dados falsos ou fraudulentos.

5. Propriedade Intelectual

  • 5.1. O Fornecedor detém todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, seu código, marca e interfaces.
  • 5.2. Os Dados inseridos pertencem exclusivamente à Organização.
  • 5.3. A Organização concede ao Fornecedor licença restrita sobre os Dados, limitada ao necessário para a prestação do serviço.

6. Pagamento e Cancelamento

  • 6.1. A utilização é remunerada por mensalidade conforme o plano contratado.
  • 6.2. O cancelamento pode ser solicitado por e-mail para contato@zelotec.app.br, produzindo efeitos ao final do período já pago.
  • 6.3. Não há reembolso proporcional de valores já pagos.
  • 6.4. O acesso poderá ser suspenso após 15 (quinze) dias de inadimplência.

7. Disponibilidade e Suporte

O Fornecedor empregará seus melhores esforços para manter a Plataforma disponível e prestar suporte, conforme as condições do SLA disponível em zelotec.app.br.

8. Limitação de Responsabilidade

  • 8.1. O Fornecedor não responde por danos decorrentes de uso inadequado da Plataforma ou de falhas na conexão de internet do Usuário.
  • 8.2. A responsabilidade do Fornecedor limita-se ao valor equivalente a 3 (três) meses de serviço contratado.
  • 8.3. Não há garantia de que a Plataforma estará livre de erros ou interrupções.

9. Alterações nos Termos

Alterações nestes Termos serão comunicadas por e-mail com 30 (trinta) dias de antecedência. O uso continuado da Plataforma após esse prazo implica aceitação da nova versão.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Fornecedor para dirimir eventuais controvérsias.