Política de Privacidade
Versão 1.0 · Em conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/2018)
Emitido em 02 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Zelo coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos Usuários e membros das Organizações cadastradas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados é Jeferson Sena. Solicitações relativas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@zelotec.app.br, com resposta em até 15 (quinze) dias úteis.
2. Dados Coletados
- 2.1. Dados da Organização: razão social ou nome da igreja, endereço, contatos e informações administrativas.
- 2.2. Dados dos administradores: nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso.
- 2.3. Dados dos membros: nome, data de nascimento, estado civil, endereço, telefone e informações de membresia.
- 2.4. Dados financeiros: contribuições, ofertas, receitas, despesas e demais lançamentos registrados.
- 2.5. Logs de uso: registros de acesso, endereço IP, data e hora das operações.
3. Finalidade do Tratamento
- Prestação do serviço contratado;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Comunicação com a Organização e seus administradores;
- Melhoria contínua da Plataforma;
- Segurança da informação e prevenção a fraudes.
4. Base Legal
O tratamento se fundamenta no art. 7º da LGPD, especialmente nos incisos:
- V — execução de contrato;
- II — cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- IX — legítimo interesse do controlador;
- I — consentimento do titular, quando aplicável.
5. Compartilhamento de Dados
- 5.1. Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros.
- 5.2. Fornecedores de infraestrutura (Supabase/AWS) processam dados exclusivamente para hospedagem, sob obrigação contratual de confidencialidade.
- 5.3. Dados poderão ser fornecidos a autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Armazenamento e Segurança
- 6.1. Os dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso.
- 6.2. O acesso é controlado por perfis de permissão (RBAC) e políticas de segurança em nível de linha (RLS).
- 6.3. Dados de membros e cadastros: mantidos durante a vigência e por até 5 (cinco) anos após o encerramento do contrato.
- 6.4. Dados financeiros: mantidos por 5 (cinco) anos, conforme obrigação fiscal (CTN, art. 173).
- 6.5. Logs de acesso: mantidos por 1 (um) ano, conforme o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014).
- 6.6. A lista atualizada de suboperadores de dados está disponível em zelotec.app.br/suboperadores.
7. Direitos dos Titulares
O titular pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos realizados;
- Revogação do consentimento.
Solicitações devem ser enviadas para contato@zelotec.app.br.
8. Cookies
Utilizamos apenas cookies de sessão, estritamente necessários para manter o Usuário autenticado. Não há cookies de rastreamento, perfilamento ou publicidade.
9. Transferência Internacional
A infraestrutura de hospedagem está localizada nos Estados Unidos. A transferência internacional observa o art. 33 da LGPD e é amparada por cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.
10. Alterações nesta Política
Alterações serão comunicadas por e-mail com 30 (trinta) dias de antecedência. A versão vigente estará sempre disponível em zelotec.app.br.