Política de Privacidade

Versão 1.0 · Em conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/2018)

Emitido em 02 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Zelo coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos Usuários e membros das Organizações cadastradas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados é Jeferson Sena. Solicitações relativas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@zelotec.app.br, com resposta em até 15 (quinze) dias úteis.

2. Dados Coletados

  • 2.1. Dados da Organização: razão social ou nome da igreja, endereço, contatos e informações administrativas.
  • 2.2. Dados dos administradores: nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso.
  • 2.3. Dados dos membros: nome, data de nascimento, estado civil, endereço, telefone e informações de membresia.
  • 2.4. Dados financeiros: contribuições, ofertas, receitas, despesas e demais lançamentos registrados.
  • 2.5. Logs de uso: registros de acesso, endereço IP, data e hora das operações.

3. Finalidade do Tratamento

  • Prestação do serviço contratado;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Comunicação com a Organização e seus administradores;
  • Melhoria contínua da Plataforma;
  • Segurança da informação e prevenção a fraudes.

4. Base Legal

O tratamento se fundamenta no art. 7º da LGPD, especialmente nos incisos:

  • V — execução de contrato;
  • II — cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • IX — legítimo interesse do controlador;
  • I — consentimento do titular, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

  • 5.1. Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros.
  • 5.2. Fornecedores de infraestrutura (Supabase/AWS) processam dados exclusivamente para hospedagem, sob obrigação contratual de confidencialidade.
  • 5.3. Dados poderão ser fornecidos a autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e Segurança

  • 6.1. Os dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso.
  • 6.2. O acesso é controlado por perfis de permissão (RBAC) e políticas de segurança em nível de linha (RLS).
  • 6.3. Dados de membros e cadastros: mantidos durante a vigência e por até 5 (cinco) anos após o encerramento do contrato.
  • 6.4. Dados financeiros: mantidos por 5 (cinco) anos, conforme obrigação fiscal (CTN, art. 173).
  • 6.5. Logs de acesso: mantidos por 1 (um) ano, conforme o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014).
  • 6.6. A lista atualizada de suboperadores de dados está disponível em zelotec.app.br/suboperadores.

7. Direitos dos Titulares

O titular pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento;
  • Informação sobre compartilhamentos realizados;
  • Revogação do consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para contato@zelotec.app.br.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies de sessão, estritamente necessários para manter o Usuário autenticado. Não há cookies de rastreamento, perfilamento ou publicidade.

9. Transferência Internacional

A infraestrutura de hospedagem está localizada nos Estados Unidos. A transferência internacional observa o art. 33 da LGPD e é amparada por cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.

10. Alterações nesta Política

Alterações serão comunicadas por e-mail com 30 (trinta) dias de antecedência. A versão vigente estará sempre disponível em zelotec.app.br.